Kako AI mijenja logistiku: Intervju o TIMOCOM AI
Intervju s produktnim voditeljem Davidom Moogom o TIMOCOM AI
Bilo da se radi o aparatu za kavu koji počinje raditi točno na vrijeme za alarm, personaliziranoj playlisti ili izračunu vremena dolaska za sljedeću dostavu: Umjetna inteligencija (AI) postala je sastavni dio naših privatnih i profesionalnih života. Tako je dobra! Zato što AI može automatizirati rutinske aktivnosti i optimizirati logističke procese duž opskrbnog lanca. Posebno u logistiki 4.0, špediteri, otpremnici i samovozeće tvrtke moraju brzo reagirati i obraditi veliku količinu podataka. AI može pomoći ovdje.
Aktualni primjer za to je TIMOCOM AI. David Moog, produktni voditelj u TIMOCOM-u, govori o tome kako umjetna inteligencija u logistici revolucionira stvaranje ponuda tereta - i povećava učinkovitost u logističkoj industriji.
Više o utjecaju umjetne inteligencije na digitalnu transformaciju transportne logistike doznajte u blog intervjuu.
Prednosti TIMOCOM AI za iskusne korisnike i početnike u logistici
TIMOCOM je uveo novu eru u upravljanju teretom uvođenjem TIMOCOM AI. Što ova nova značajka može učiniti i kako radi?
Prva implementirana funkcija je unos tereta podržan AI-om. To korisnicima burze tereta omogućuje bržu i učinkovitiju objavu ponuda tereta. Nakon klika na “Generiraj” na obrascu za ponudu tereta, pojavit će se dijaloški okvir. Ovdje zatim možete umetnuti podatke o teretu korištenjem "copy & paste", "drag & drop", ili ih učitati u obliku datoteke.
Korisnici kopiraju tekst, na primjer, iz e-pošte koju su primili o narudžbi. Ili napravite snimku zaslona i prenesite je. Ili kopirate i prenesete relevantne informacije iz Excel tablice.
Umjetna inteligencija čita podatke iz PDF dokumenata, snimki zaslona ili tekstova e-pošte – i na temelju informacija automatski kreira ponudu tereta. Korisnik ponovno provjerava je li sve ispravno i klikne na “Objavi”. To znači da TIMOCOM AI značajno smanjuje ručni napor. Ponude tereta možete izraditi za manje od 20 sekundi. To znači veliko olakšanje i uštedu vremena.
Postoje li još neke prednosti TIMOCOM AI osim uštede vremena?
Definitivno. 4 najvažnije prednosti uz uštedu vremena su:
- Kvaliteta podatakase poboljšava. Informacije koje možda još uvijek nedostaju logično proizlaze iz postojećih podataka. Na primjer: Ako korisnik unese 10 paleta, AI zna da to rezultira s 4 utovarna metra. Također određuje ispravan tip karoserije, dodaje karakteristike vozila koje odgovaraju nosivosti itd.
- To pak dovodi do sljedeće velike prednosti: TIMOCOM AI pomaže korisnicima koji još nemaju dovoljno logističkog iskustvada ispravno ispune ponude. S obzirom na deficit kadrova u prometnoj logistici, ovo je još jedan važan iskorak.
- Budući da su ponude potpunije, točnije, a time i bolje, izvođači točno znaju što mogu očekivati. Manje je upita za narudžbu - a u najboljem slučaju brže se postiže dogovor.
- Također prevladavamo moguće jezične barijere zahvaljujući integriranoj funkciji prevođenja. AI prepoznaje sadržaj na svim tržišnim jezicima i zatim ga može prevesti na jezik koji je korisnik sam postavio.
Učinkovito kreiranje više ponuda tereta s TIMOCOM AI
Kako to točno izgleda ako netko želi kreirati nekoliko ponuda u isto vrijeme?
I to je moguće. Međutim, još uvijek u beta verziji. Postoji poveznica u polju za unos tereta koja vodi do često postavljanih pitanja. Točno opisuje kako funkcioniraju izdanja funkcije. Preuzeli ste dodatak iz preglednika Chrome,zatim preuzmite i kopirajte podatke o prijevozu nekoliko ponuda tereta istovremeno (npr. kao snimku zaslona tablice) i kliknite na narančasti "Generiraj beta". Ponude se učitavaju i automatski objavljuju. Gotovo!
A evo još jednog objašnjenja korak po korak kako funkcionira kolektivna objava ponuda za AI:
Povratne informacije testnih korisnika o novoj značajci
Jesu li korisnici mogli unaprijed testirati TIMOCOM AI? I kakva je bila reakcija?
Povratne informacije korisnika koji su unaprijed testirali značajku bile su uglavnom pozitivne. Bez iznimke, svi ispitani korisnici testa, tj. zapravo 100%, mogu zamisliti redovito korištenje TIMOCOM AI nakon njegovog uvođenja. 93% se složilo da TIMOCOM AI značajno ubrzava njihove dostave tereta. 86% bilo je uvjereno da TIMOCOM AI pomaže u izbjegavanju pogrešaka.
Buduća perspektiva: Daljnji razvoj logistike podržane umjetnom inteligencijom
Što je sljedeće za transportnu logistiku koju pokreće AI?
Željeli bismo i dalje olakšavati svakodnevni rad naših korisnika - i integrirati ćemo AI u druge usluge na TIMOCOM tržištu cestovnog tereta.
O našem sugovorniku
David Moog je produktni voditelj u TIMOCOM-u i odgovoran je za razvoj inovativnih rješenja u transportnoj logistici. S dvije diplome prvostupnika poslovne administracije i dragocjenim iskustvom u DHL Freightu, donosi opsežno stručno znanje. David radi u TIMOCOM-u od 2016., a od 2019. odgovoran je za nekoliko usluga i sučelja.
Poznat po svojim zanimljivim predavanjima, David uživa u dijeljenju svojih zapažanja i aktivnom radu s klijentima. Njegova znatiželja i razmjena s partnerima tjeraju ga da neprestano teži novim rješenjima i poboljšanjima.
Nedostatak vozača kamiona u Europi – što sad?
Tahograf: vrsta i način uporabe
Olga Polasik-Rüffer
Senior Marketing Communications Manager