Izjava o zaštiti podataka

Zaštita podataka za nas je važan instrument za povećavanje sigurnosti i transparentnosti pri postupanju s vašim osobnim podacima (u daljnjem tekstu „podaci”). U nastavku vas zbog toga želimo obavijestiti o podacima prikupljenim tijekom vašeg posjeta našoj internetskoj stranici i uporabe naših ponuda te o tome kako ih obrađujemo ili upotrebljavamo i o zaštitnim mjerama koje smo također poduzeli u tehničkom i organizacijskom smislu.

 

1. Odgovorno tijelo za obradu podataka

Odgovorno tijelo u smislu članka 4. stavka 7. GDPR-a je TIMOCOM GmbH, usp. naš impresum.

 

2. Tijelo odgovorno za zaštitu podataka

Tijelo odgovorno za nadzor i poštivanje zaštite podataka je naše tijelo odgovorno za zaštitu podataka. Ova služba dostupna vam je sa sljedećim podacima za kontakt:

TIMOCOM GmbH

-Tijelo odgovorno za zaštitu podataka-

Timocom Platz 1

DE-40699 Erkrath

E-pošta: datenschutz@timocom.com

 

3. Prikupljanje i korištenje vaših podataka

Opseg i priroda prikupljanja i upotrebe vaših podataka razlikuju se ovisno o tome pregledavate li našu ponudu samo za pronalaženje informacija ili za korištenje usluga koje nudimo.

 

4. Primatelj osobnih podataka

Vaši osobni podaci prosljeđuju se trećim osobama samo ako je to potrebno u svrhu ispunjavanja ugovora, radi obrade naloga ili ako ste prethodno dali suglasnost.

Mi ne prodajemo vaše osobne podatke trećim osobama. Prosljeđivanje nadležnim državnim službama i upravnim tijelima provodi se samo u skladu s obvezujućim propisima.

 

5. Informativno korištenje

Za informativno korištenje našim internetskim stranicama prikupljamo samo osobne podatke koje nam automatski prosljeđuje vaš internetski preglednik, primjerice IP adresu, datum i vrijeme upita, sadržaj zahtjeva (konkretna stranica), prenesenu količinu podataka i status pristupa, internetsku stranicu s koje zahtjev dolazi, tip preglednika / verziju/jezik, operacijski sustav. Ovi podaci tehnički su potrebni da bismo vam prikazali svoju internetsku stranicu i osigurali njenu stabilnost i sigurnost.

 

6. Obrasci za kontakt

Na različitim podstranicama možete nas kontaktirati putem obrazaca za kontakt. Podatke prikupljene u obrascu za kontakt i vašu poruku upotrebljavat ćemo samo u svrhu odgovaranja na vaš upit. Nakon završetka obrade podaci se brišu u skladu sa zakonskim odredbama. 

Međutim, vaši će se podaci spremiti ako sklopite ugovor s nama kao rezultat stupanja u kontakt i ako je obrada podataka potrebna za ispunjavanje ugovora ili za provedbu predugovornih mjera. Vaši će se podaci izbrisati ako se više ne trebaju pohranjivati nakon izvršenja ugovora, osim ako nas zakonske obveze ne prisiljavaju da produžimo razdoblje pohranjivanja.

6.1. Registracija

Vaša registracija potrebna je na različitim podstranicama kako biste mogli upotrebljavati naše usluge. Podatke prikupljene u obrascu za registraciju pohranjivat ćemo sve dok se kao klijent koristite našim uslugama. U tom je slučaju potrebna obrada podataka za ispunjenje ugovora ili za izvršenje predugovornih mjera. Vaši će se podaci izbrisati ako ih više nije potrebno pohranjivati radi izvršenja ugovora, osim ako nas zakonske obveze prisiljavaju da produžimo razdoblje pohranjivanja.

6.2. Stupanje u kontakt sa zaposlenicima putem e-maila

Stupite u kontakt s nama pisanjem e-pošte. Možete nam se obratiti primjerice na adresu info.hr@timocom.com, inkasso@timocom.com, jobs@timocom.com ili personalizirane adrese e-pošte naših zaposlenika. Podatke koje dobijemo u vašoj poruci e-pošte upotrebljavamo samo u svrhu odgovaranja na vaš upit. Nakon završetka obrade podaci se brišu u skladu sa zakonskim odredbama.

 

7. Obrada podataka u procesu prijave na natječaj

Prikupljamo i pohranjujemo osobne podatke iz prijava na natječaj za otvorena radna mjesta i iz inicijativnih prijava.

Svi podaci iz vaše prijave na natječaj prikupljaju se i obrađuju kako bismo odabrali prikladne kandidate za otvoreno mjesto kod nas. Podatke koje obrađujemo određujete sami jer sami zahtijevate prosljeđivanje podataka. Podaci kandidata mogu se radi donošenja odluke proslijediti i drugim poduzećima i nadređenima u grupaciji.

 

8. Uporaba XING-a i LinkedIna

U sklopu traženja prikladnih kandidata istražujemo na XING-u i LinkedInu i upotrebljavamo osobne podatke koje su ondje objavili potencijalni kandidati kako bismo provjerili odgovara li nam taj kandidat i eventualno stupili u kontakt. Temelj za istraživanje je naš opravdani interes zapošljavanja odgovarajućih osoba na određenim radnim mjestima. Imate pravo na prigovor. Ove podatke ne obrađujemo izvan tih platformi, osim ako je proces prijave na natječaj povezan s vašom suglasnosti za odgovarajuću obradu podataka.

U slučaju da se uspostavi radni odnos između vas i nas, možemo nastaviti s obradom podataka koje ste poslali. Obrada se tada provodi u svrhu provedbe postupka zapošljavanja. 

Obrada posebnih kategorija osobnih podataka provodi se samo ako ste nam ih poslali kako bismo mogli uzeti u obzir vašu prijavu na natječaj ili ako postoji zakonska obveza. Ti podaci neće utjecati na proces prijave na natječaj, osim ako za to postoji zakonska obveza. 

 

9. Uporaba sustava za menadžment kandidata „Smart Recruiters”

Za internetsku prijavu na natječaj na svojoj internetskoj stranici upotrebljavamo sustav za menadžment prijava tvrtke Smart Recruiters GmbH preko kojeg se možete jednostavno prijaviti na natječaj za odgovarajuće radno mjesto. Obvezni podaci za to zasebno su označeni, ostali podaci su neobvezni.

Imate mogućnost prijaviti se na natječaj za otvorena radna mjesta ili se prijaviti inicijativno ili unijeti podatke za obavještavanje o natječajima. Dobit ćete poruku e-pošte s potvrdom uspješne prijave na natječaj odnosno prijave na obavijesti o natječajima. 

 

Vaša prijava šalje se izravno osobama za kontakt iz tvrtke TIMOCOM NG GmbH i/ili društava kćeri odgovornima za vaše radno mjesto. Pravni temelj za to je naš opravdani interes za optimalnu raspodjelu prijava odgovarajućim osobama za kontakt, u skladu s čl. 6. st. 1., str. 1. točkom f) GDPR-a. Pristup vašim podacima načelno imaju samo osobe kojima je to potrebno za ispravan tijek našeg postupka provedbe natječaja.

Ako postupak prijave na natječaj za vas završi bez sklapanja ugovora o radu, vaši podaci brišu se najkasnije 6 mjeseci nakon objavljivanja odluke. Razlog za to su naši ostali opravdani interesi, npr. za dokumentaciju obveze dokazivanja za moguće postupke prema Općem zakonu o ravnopravnosti, čl. 6. st. 1. točka f) GDPR-a.

Ako vas unatoč odbijanju u postupku prijave želimo uzeti u obzir za druga potencijalna radna mjesta u poduzeću, za to ćemo od vas zatražiti odgovarajuću suglasnost za daljnju obradu podataka. Podaci koje ste poslali brišu se nakon godinu dana od davanja suglasnosti, osim ako ranije povučete svoju suglasnost. Isto vrijedi za inicijativne prijave.

 

10. Chatbot tawk.to

Na svojoj internetskoj stranici posjetiteljima nudimo chat kako bi stupili u kontakt s nama i kako bismo omogućili (pred)ugovorno stupanje u kontakt. Osobni podaci koje dajete u sklopu upita za Chatbot i vaša IP adresa obrađuju se u svrhu odgovaranja na vaš upit. Osim chata postoji mogućnost da stupite s nama u kontakt pomoću obrasca za kontakt ili telefonom/e-poštom. Nakon završetka obrade podaci se brišu. Podaci se pohranjuju samo u sklopu zakonski propisanog arhiviranja.

Kako bismo vam stavili na raspolaganje tu mogućnost stupanja u kontakt, angažirali smo pružatelja usluga tawk.to.inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV, 89119 (SAD). 

Vaše osobne podatke koje ste nam dali i podatke o vašem nalogu proslijedit ćemo tvrtki tawk.to samo ako ste u prozoru za chat označili da ste suglasni s tim. 

U izjavi o zaštiti podataka tvrtke tawk.to možete pronaći detaljnije informacije o vrsti, opsegu i brisanju osobnih podataka koje tawk.to obrađuje. Detaljnije informacije o tome možete pronaći ovdje:

Pod Postavke kolačića u bilo kojem trenutku možete izmijeniti svoje postavke ili odbiti obradu podataka. U bilo kojem trenutku možete opozvati svoju izričitu suglasnost s obzirom na nas. Ako to učinite, odmah ćemo izbrisati sve osobne podatke koje ste nam dali u svom upitu. Za to se obratite na adresu datenschutz@timocom.com.

 

11. Newsletter

Kako biste se mogli registrirati za naš e-mail newsletter, uz vašu suglasnost za zaštitu podataka potrebno nam je i ime i prezime te adresa e-maila na koju ćemo slati newsletter. Bilo koji drugi podatak će se upotrebljavati za osobni kontakt s vama i za stvaranje sadržaja newslettera i za pojašnjavanje povratnih pitanja.

Upotrebljavamo takozvani Double Opt-In postupak za slanje newslettera, tj. newsletter ćemo vam poslati samo ako ste prethodno potvrdili svoju prijavu putem poveznice unutar poruke e-pošte s potvrdom koja vam je poslana u tu svrhu. Želimo biti sigurni da se samo vi kao vlasnik navedene adrese e-maila možete pretplatiti na newsletter. 

Možete u bilo kojem trenutku otkazati pretplatu na newsletter klikom na odgovarajuću poveznicu na kraju istog.

 

12. HubSpot

Na našoj web stranici koristimo HubSpot za marketinške aktivnosti. HubSpot je softversko poduzeće iz SAD-a s podružnicom HubSpot Ireland Limited in 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.

Integrirano softversko rješenje koristimo za vlastiti marketing, traženje novih korisnika i korisničku podršku. To uključuje marketing putem e-pošte koji regulira slanje newslettera i automatizirane pošte, objavljivanje i izvješćivanje na društvenim mrežama, upravljanje kontaktima kao što su segmentacija korisnika i CRM, odredišne stranice i obrasci za kontakt.

HubSpot upotrebljava kolačiće. HubSpot procjenjuje prikupljene podatke (npr. IP-adresu, geografsku lokaciju, vrstu preglednika, trajanje posjeta i pregledane stranice) u naše ime kako bismo mogli generirati izvješća o posjetu i posjećenim stranicama.

Podaci prikupljeni putem HubSpota i sadržaj naše web stranice pohranjuju se na poslužiteljima HubSpota. Ako ste za to dali svoj pristanak, obrada na ovoj web stranici odvija se u svrhu analize web stranice.

Podaci će biti izbrisani čim više nisu potrebni za postizanje svrhe za koju su prikupljeni.

Možete se trajno usprotiviti prikupljanju podataka koje provodi tvrtka HubSpot i postavljanju kolačića tako što ćete u skladu s tim spriječiti pohranjivanje kolačića putem postavki preglednika. Obradu osobnih podataka možete opozvati u svakom trenutku s učinkom na budućnost.

 

13. Upotreba kolačića

Za naše internetske stranice koristimo tehnologiju kolačića. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se tijekom vašeg posjeta naših internetskih stranica šalju s našeg poslužitelja u vaš preglednik i zadržavaju se na vašem računalu za kasnije pregledavanje.

Ova internetska stranica koristi kolačiće u sljedećoj mjeri:

  • Prolazni kolačići (privremena upotreba)

  • Trajni kolačići (vremenski ograničena upotreba)

  • Kolačići treće strane (ponuđač treće strane)

  • Flash kolačići (trajna upotreba)

Prolazni kolačići automatski se brišu kada zatvorite preglednik. U to posebice spadaju kolačići sesije. Oni pohranjuju takozvani ID sesije, s kojim se zajedničkoj sesiji vašeg preglednika mogu dodijeliti različiti upiti. To će omogućiti ponovno prepoznavanje vašeg računala kad se vratite na internetsku stranicu. Kolačići sesije automatski se brišu kada zatvorite preglednik.

Trajni kolačići automatski se brišu nakon određenog razdoblja, što se može razlikovati ovisno o kolačiću. Kolačiće možete izbrisati u sigurnosnim postavkama vašeg preglednika u bilo kojem trenutku.

Postavke preglednika možete konfigurirati u skladu sa svojim željama i npr. odbiti prihvaćanje kolačića treće strane ili svih kolačića. Međutim, napominjemo da možda nećete moći koristiti sve značajke ove internetske stranice.

Vaš preglednik ne otkriva korištene Flash kolačiće, već vaš dodatak Flash-Plug-In. Ovi pohranjuju potrebne podatke bez obzira na preglednik koji koristite i nemaju datum automatskog isteka. Ako ne želite obradu kolačića Flash, morate instalirati odgovarajući dodatak, npr. „Better Privacy” za Mozilla Firefox ili Adobe Flash Killer Cookie za Google Chrome.

Prikupljanje ili pohranjivanje osobnih podataka u kolačićima u ovom kontekstu se ne odvija s naše strane. Također ne upotrebljavamo tehnike koje s korisničkim podacima kombiniraju podatke generirane kolačićima.

Više informacija o kolačićima možete pronaći na portalu sveučilišta Technische Universität Berlin: https://www.verbraucher-sicher-online.de/thema/cookies.

14. Mrežna analitika

Važno nam je da naše internetske stranice budu što je moguće optimalnije i privlačnije našim posjetiteljima. Za to je neophodno da znamo koji njihovi dijelovi prolaze kod naših posjetitelja. U tu svrhu koristimo sljedeće priznate tehnologije.

14.1. Praćenje konverzija

Praćenje konverzija („Conversion Tracking”) omogućuje nam ciljanje promidžbenih oglasa s obzirom na ciljne skupine na Googleu, Facebooku, Microsoftu i LinkedInu. Tako je moguće ciljano skrenuti pozornost potencijalnih klijenata na naše ponude na društvenim mrežama.

Za praćenje konverzija s vlasnikom platforme dijele se šifrirani podaci korisnika (npr. imena, adrese e-pošte, adrese, oznake specifične za klijente). Pritom sastavljamo popise dostupnih kontakata i učitavamo ih kod vlasnika platformi putem svojih korisničkih računa. Prije učitavanja popis se lokalno raspršuje u pregledniku i tek nakon toga šalje.

Ako se korisnik registrira na našoj internetskoj stranici i ako je kolačić aktivan, vlasnik platforme i mi možemo vidjeti da je korisnik kliknuo na oglas i da je preusmjeren na tu stranicu. Ipak, ne dobivamo podatke pomoću kojih je moguće osobno identificirati korisnike. Od vlasnika platforme dobivamo samo statističke procjene za mjerenje uspjeha naših promidžbenih sredstava.

Opoziv svoje suglasnosti za obradu u svakom trenutku možete poslati putem alata za suglasnost. Opoziv suglasnosti ne utječe na zakonitost obrade provedene prije nego što ste opozvali suglasnost. Uporabom stranice za deaktivaciju za potrošače iz EU-a možete provjeriti je li vlasnik određene platforme postavio promidžbene kolačiće u vaš preglednik i možete ih deaktivirati.

Daljnje informacije o uslugama vlasnika platformi možete pronaći ovdje:

(1) Google Ads Enhanced Conversions i Google Ads Offline Conversions

Ponuđač je Google Ireland Limited.

(2) Facebook Ads Offline Conversions

Ponuđač je Facebook Inc.

(3) Microsoft Ads

Ponuđač je Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SAD. Informacije o zaštiti podataka u tvrtki Microsoft možete pronaći ovdje.

(4) LinkedIn Ads Offline Conversions

Ponuđač je LinkedIn Corporation.

(5) Praćenje konverzija Google AdWords

Kao klijent Google AdWordsa također upotrebljavamo praćenje konverzija Google. Ako ste došli do naše web trgovine putem Google oglasa (AdWords – oglašavanje iznad/pored Googleovih rezultata pretraživanja), Google će na vaše računalo pohraniti još jedan kolačić, tzv. konverzijski kolačić. Ovaj kolačić ne služi za vašu osobnu identifikaciju, već nam omogućuje usporedbu preusmjeravanja na našu internetsku stranicu putem Google oglasa i rezultirajućih odluka o kupnji naših ponuđenih proizvoda.

Google trenutačno ne nudi mogućnost isključivanja ovoga kolačića. Također možete onemogućiti pohranjivanje kolačića za konverziju postavljanjem preglednika u skladu s tim ili onemogućiti korištenje dodataka za preglednik.

Više informacija o praćenju konverzija Google AdWords možete pronaći na adresi: https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=hr

(6) Google upravitelj oznaka

Google upravitelj oznaka alat je za umetanje oznaka i brine za aktiviranje oznaka koje s vaše strane i pod okolnostima obuhvaćaju podatke. Google upravitelj oznaka ne pristupa tim podacima. Ako ste deaktivaciju proveli na razini domene ili kolačića, ona ostaje postojana za sve oznake za praćenje koje se implementiraju u Google upravitelj oznaka.

(7) Google Analytics

Na našim internetskim stranicama koristimo Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google. Google Analytics upotrebljava kolačiće koji se pohranjuju na vašem računalu i koji nam omogućuju analizu korištenja internetskih stranica. Informacije o vašem korištenju naše internetske stranice koje generira kolačić šalju se u pravilu na Googleov poslužitelj u SAD te se tamo pohranjuju. Na našim internetskim stranicama aktivirali smo anonimizaciju IP adrese. Google će tako prije prijenosa skratiti vašu IP adresu u državama članicama Europske unije ili drugim državama Sporazuma o Europskom gospodarskom području. Google po našem nalogu koristi ove informacije kako bi procijenio vaše korištenje internetske stranice, sastavljao izvješća o aktivnostima na internetskoj stranici za vlasnika te stranice te kako bi obavio ostale usluge povezane s korištenjem internetske stranice i interneta. IP adresa koju Google Analytics pruža u okviru svoje usluge neće se spojiti s drugim Googleovim podacima. Također možete onemogućiti pohranjivanje kolačića postavljanjem preglednika u skladu s tim. Osim toga, možete spriječiti prikupljanje podataka koje generira kolačić (uključujući vašu IP adresu) i obradu tih podataka koju provodi Google preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik koji je dostupan na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Korištenje alternativnih dodataka ili onemogućavanje svih kolačića u postavkama preglednika također će spriječiti analizu vašeg ponašanja prilikom korištenja.

Umjesto toga, Googleu možete uputiti prigovor u vezi s upotrebom vaših podataka putem sljedeće poveznice. Postavljen je kolačić za isključivanje koji sprečava buduće prikupljanje vaših podataka prilikom posjete našim internetskim stranicama: Deaktivacija Google Analyticsa.

Pažnja: Ako izbrišete kolačiće, to znači da se kolačić za isključivanje također briše i možda ćete ga trebati ponovno aktivirati.

14.2. Sistrix 

Na svojoj web stranici upotrebljavamo alate za web analizu tvrtke SISTRIX GmbH. Riječ je o alatima za analizu za poboljšanje pronalaženja naše web stranice u tražilicama. U tom se kontekstu prikupljaju i pohranjuju samo podaci o ključnoj riječi, domeni i pretraživanju. Prikupljanje, pohrana i obrada osobnih podataka se ne odvija. Ostale informacije o prikupljanju i uporabi podataka možete pronaći na adresi http://sistrix.de/sistrix/datenschutz.

14.3. Mouseflow

Na svojoj web stranici upotrebljavamo alate za web analizu tvrtke Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Danska, kako bismo zabilježili nasumično odabrane pojedinačne posjete (samo s anonimnom IP adresom). Tako se stvara zapisnik pomicanja miša, klikova mišem i interakcije na tipkovnici, s namjerom da nasumično reproducira pojedinačne posjete ovom web mjestu kao takozvane ponovljene sesije, kao i da ih procjeni u obliku tzv. toplinskih karata (Heatmaps) u svrhu potencijalnih poboljšanja za ovu web stranicu. Podaci koje prikuplja Mouseflow nisu osobni i neće se prosljeđivati​trećim trećima. Prikupljeni podaci pohranjuju se i obrađuju unutar EU.

Ako ne želite da Mouseflow prikuplja podatke, to možete opozvati na svim web stranicama koje upotrebljavaju Mouseflow putem sljedeće poveznice: https://mouseflow.com/opt-out/.

15. Uključene usluge


Za dizajn naše internetske stranice i pružanje dodatnih funkcija nudimo sljedeće vanjske usluge.

15.1. YouTube

Neke objave na našim internetskim stranicama također sadrže videozapise na našem kanalu na usluzi YouTube. Videozapisi YouTube na našim internetskim stranicama integrirani su u prošireni način zaštite podataka (interna funkcija YouTube), tako da se kolačići ne prenose putem usluge YouTube u vaš preglednik, stoga YouTube nema pohranjenih podataka o vama. To vrijedi samo ako ne gledate videozapise. Bilo da gledate videozapis ili ne, vaša IP adresa bit će poslana na YouTube i reklamnu mrežu Google DoubleClick. Ako ste i prijavljeni na YouTube s postojećim korisničkim računom tijekom posjeta našim internetskim stranicama, YouTube će također moći povezati posjet našim internetskim stranicama s vašim korisničkim ponašanjem. Imajte na umu da kao ponuđač naših internetskih stranica nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka i njihovom korištenju od strane YouTubea, a također nemamo mogućnosti daljnjeg ograničavanja prijenosa podataka YouTubeu i njegovim partnerima.

Operator je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD.

Više informacija o zaštiti podataka u YouTube Inc. možete pronaći na adresi: https://www.google.com/intl/hr/policies/privacy.

15.2. Vimeo

Na svoju smo internetsku stranicu uključili videozapise koji se mogu pogledati na platformi Vimeo, gdje su pohranjeni. . Vimeo videozapisima koje smo posebno stvorili i ugradili koristimo se s takozvanom „oznakom Do-No-Track”. To znači da se, ako pogledate videozapis (npr. kliknete na play), vaši podaci navedeni u odjeljku 2. prvo prenose u SAD preko preglednika / dodatka za Vimeo. Klik na videozapis i njegovo reproduciranje tako predstavlja elektroničku privolu u skladu s člankom 7. u vezi s člankom 49. stavkom 1. točkom (a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR-a). Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku u našim postavkama kolačića na https://www.timocom.com.hr/#uc-central-modal-show.

Kad posjetite našu web stranicu, Vimeo prima informacije da ste pristupili odgovarajućoj podstranici te dobiva podatke navedene u odjeljku „Informativna uporaba”. To se događa bez obzira na to imate li Vimeo korisnički račun ili ne. Ako imate Vimeo korisnički račun i u trenutku posjeta našoj internetskoj stranici ste na njega prijavljeni, ti će se podaci izravno dodijeliti vašem korisničkom računu. Ako ne želite da se ti podaci dodijele vašem korisničkom računu morate se s njega odjaviti prije negoli kliknete na reprodukciju.

Vimeo se koristi tim podacima za izradu korisničkih profila, ali i u svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta ili za oblikovanje svojih internetskih stranica na temelju potreba. Vimeo zatim prenosi i dijeli vaše podatke s trećim pružateljima usluga. Protiv stvaranja takvih korisničkih profila možete uložiti prigovor. Međutim, taj je prigovor potrebno uputiti izravno Vimeu (Vimeo, Inc., Attention: Data Protection Officer, 555 West 18th Street, New York, New York 10011; Privacy@vimeo.com).

Vimeo poštuje zahtjeve zaštite podataka Europskog gospodarskog prostora i Švicarske u pogledu prikupljanja, uporabe, prijenosa, pohrane i druge obrade osobnih podataka iz Europskog gospodarskog prostora, Ujedinjene Kraljevine i Švicarske. Svaki prijenos osobnih podataka u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju podliježe odgovarajućem jamstvu opisanom u članku 46. GDPR-a.

U izjavi o zaštiti podataka tvrtke Vimeo možete pronaći detaljnije informacije o vrsti i opsegu obrade podataka. Daljnja prava, mogućnosti postavki i druge informacije o zaštiti svojih podataka možete pronaći na adresi: https://vimeo.com/privacy.

 

16. Poveznice društvenih medija

Na našim internetskim stranicama postoje poveznice na Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn i Instagram. To nisu dodaci društvenih medija nego poveznica na naše ponude unutar tih medija. Ako kliknete na jednu od ovih poveznica, vaša IP adresa će se prenijeti operaterima odgovarajuće platforme. Ako koristite jednu od tih usluga i prijavljeni ste sa svojim specifičnim računom, moguće je da će se ovisno o okolnostima od strane operatera društvenih medija prikupiti informacije o ponašanju tijekom surfanja. Prijenos vaše IP adrese operatoru pozvane internetske stranice tehnički je neophodan i primjenjuje se na sve internetske stranice.

 

17. Dodaci društvenih medija

Trenutačno upotrebljavamo sljedeće dodatke za društvene medije:

17.1. Dodaci za Facebook

Dodatke za Facebook moguće je raspoznati po logotipu ili po gumbu „Like” („Sviđa mi se”) na našoj stranici. Pregled dodataka za Facebook možete pronaći ovdje: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Kada posjetite naše stranice, dodatkom se uspostavlja izravna veza između vašeg preglednika i poslužitelja tvrtke Facebook. Facebook prima informaciju o tome da ste sa svojom IP adresom posjetili naše internetske stranice. Ako kliknete na gumb „Like”, „Sviđa mi se ova stranica” ili kliknete na gumb „Dijeli” dok ste prijavljeni na svoj Facebook račun, možete povezati sadržaj naših (Facebook) internetskih stranica sa svojim Facebook profilom i/ili ga dijeliti s drugim korisnicima Facebooka. To omogućuje Facebooku povezivanje posjeta naših internetskih stranica s vašim korisničkim računom pri Facebooku. Osim toga, i drugi kolačići mogu biti poslani vašem pregledniku putem Facebooka. Imajte na umu da kao davatelj svojih internetskih stranica nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka i njihovoj upotrebi od strane Facebooka. Ako ne želite da Facebook može povezati posjet naših internetskih stranica s vašim korisničkim računom pri Facebooku, prvo se odjavite sa svojeg Facebook računa.

17.2. Instagram

Ako posjetite neku od naših internetskih stranica koja sadrži takav dodatak za Instagram, vaš internetski preglednik izravno će se povezati s poslužiteljima Instagrama. Time Instagram prima informacije da je vaš preglednik pristupio odgovarajućoj stranici našeg mrežnog mjesta, čak i ako nemate profil pri Instagramu ili trenutno niste prijavljeni na Instagramu. Informacije o vašem korištenju naše internetske stranice (uključujući i vašu IP adresu) šalju se izravno na Instagramov poslužitelj u SAD-u te se tamo pohranjuju. To omogućuje Instagramu povezivanje posjeta naših internetskih stranica s vašim korisničkim računom pri Instagramu. Ako ste u interakciji s dodacima, na primjer, pritiskom na gumb „Instagram”, te se informacije također prenose izravno na Instagramov poslužitelj i pohranjuju se tamo. Ti će podaci biti objavljeni na vašem računu pri Instagramu i tamo će biti prikazani vašim kontaktima. 

Ako ne želite da Instagram izravno prikaže podatke prikupljene putem naše internetske stranice na vašem računu pri Instagramu, morat ćete se odjaviti iz usluge Instagram prije nego što posjetite našu internetsku stranicu. Možete potpuno spriječiti učitavanje dodataka Instagram čak i dodacima za vaš preglednik, npr. takozvanim blokadama skripte.

17.3. Twitter

Upotrebom usluge Twitter i funkcije „Proslijedi tweet” internetske stranice koje posjećujete povezane su s vašim računom pri Twitteru i dijele se s drugim korisnicima. Ti se podaci također prenose Twitteru. Imajte na umu da kao davatelj svojih internetskih stranica nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka i njihovoj upotrebi od strane Twittera. 

17.4. XING (Share-Button)

Svaki put kada posjetite neku od naših internetskih stranica koja sadrži značajke usluge Xing, ona se povezuje s poslužiteljima Xinga. Koliko znamo, ne obavlja se pohrana osobnih podataka. Vaša IP adresa neće biti spremljena i vaša upotreba stranica neće biti analizirana.

17.5. LinkedIn

Svaki put kada posjetite neku od naših internetskih stranica koja sadrži značajke usluge LinkedIn, ona se povezuje s poslužiteljima LinkedIna. LinkedIn time prima informaciju o tome da ste putem svoje IP adrese posjetili naše internetske stranice. Ako kliknete na LinkedInov gumb „Podijeli” i prijavite se u svoj LinkedIn račun, LinkedIn će moći povezati vaš posjet našoj internetskoj stranici s vama i vašim korisničkim računom. Imajte na umu da kao davatelj svojih internetskih stranica nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka i njihovoj upotrebi od strane LinkedIna.

17.6. YouTube

Kada posjetite neku od naših internetskih stranica koje sadrže YouTube dodatak, bit ćete povezani s poslužiteljima tvrtke YouTube. Ovime operator YouTubea prima informaciju o tome koje ste od naših internetskih stranica posjetili.

Ako ste istovremeno prijavljeni na uslugu YouTube, operator YouTubea saznat će više o vašem mrežnom surfanju. Ako to ne želite, najprije se odjavite iz svojeg računa pri YouTubeu. Imajte na umu da kao davatelj svojih internetskih stranica nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka i njihovoj upotrebi od strane YouTubea.

Davatelj usluge je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD.

Više informacija o zaštiti podataka u YouTube Inc. možete pronaći na adresi: https://www.google.com/intl/hr/policies/privacy

 

18. Mrežna prisutnost u društvenim medijima

Održavamo mrežnu prisutnost unutar društvenih mreža i platformi Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, LinkedIn i Xing). Za obradu podataka unutar ovih mreža i platformi zajednički su odgovorni odgovarajući operateri mreža i platformi i TIMOCOM.

Nudimo vam priliku da komentirate naše objave, da dajete recenzije ili da s nama stupite u kontakt putem društvenih medija. Također možete izbrisati svoje objave u bilo kojem trenutku s naše Facebook obožavateljske stranice i ostalih platformi.

Facebook i ostale platforme pohranjuju vaše podatke kao profile upotrebe i koriste ih u svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta i / ili prilagođenog dizajna njihovih internetskih stranica. Takva evaluacija se provodi posebno (čak i za korisnike koji nisu prijavljeni) za pružanje oglašavanja na temelju potreba i obavještavanja drugih korisnika društvenih mreža o vašim aktivnostima na našim internetskim stranicama. Imate pravo prigovoriti stvaranju ovih korisničkih profila sukladno pravilima o privatnosti te tvrtke, pri čemu se morate obratiti Facebooku.

 

19. Ubermetrics

Ubermetrics je inteligentno rješenje za sadržaj koje potpuno automatski analizira i filtrira velike količine teksta.

Ubermetrics Delta obrađuje samo javno dostupne podatke. Putem vijesti Ubermetrics web sučelja publikacije relevantne za TIMOCOM navedene su prema pohranjenim ključnim riječima. Imena ili pseudonimi ljudi koji su objavili tekst pritom se obrađuju.

Odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere uvedene su posebno za korištenje ovog softvera u TIMOCOM-u. 

Obrada podataka također je ograničena na razdoblje potrebno za smislenu uporabu i ocjenu podataka, tako da će se podaci izbrisati najkasnije do kraja prvog tromjesečja sljedeće godine.

Prijenos podataka ili smještaj podataka u trećim zemljama ne događa se.

 

20. Mrežno oglašavanje na temelju uporabe

20.1 Facebook Remarketing / Retargeting

Ova internetska stranica upotrebljava Facebook Custom Audiences društvene mreže Facebook. Ovaj Facebook piksel označava vas u anonimnom načinu kao posjetitelja naše internet stranice. Kada ste prijavljeni na Facebook, tu informaciju možemo koristiti za pripremu ciljanih skupina za internet oglašavanje na društvenoj mreži Facebook. Mi kao vlasnici ove internet stranice ne prikupljamo vaše osobne podatke kao posjetitelja ili putem vaših podataka na Facebooku. Kao posjetitelj naše internetske stranice imate mogućnost deaktivirati Facebook Custom Audiences ovdje.

20.2. LinkedIn

Na našoj internetskoj stranici koristimo tehnologiju za analizu i konverzije platforme LinkedIn. Prethodno navedena tehnologija može vam pokazati relevantnije oglašavanje na temelju interesa. Također primamo agregirana i anonimna izvješća tvrtke LinkedIn o aktivnostima oglasa i informacije o tome kako stupate u interakciju s našom internetskom stranicom. Ostale informacije o zaštiti podataka na LinkedInu možete pronaći ovdje: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Možete se usprotiviti analizi svog ponašanja tijekom uporabe LinkedIna i prikazu preporuka temeljenih na interesu („Opt-Out”); za to kliknite na polje „Odbiti na LinkedInu” (za članove LinkedIna) ili „Odbijanje” (za ostale korisnike) na sljedećoj poveznici: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

 

21. Obrada vaših osobnih podataka u zemljama izvan EU i EEA

Vaši osobni podaci neće se obrađivati ​​u zemljama izvan Europske unije i Europskog gospodarskog prostora, osim u aplikacijama društvenih medija: Facebook, Twitter, LinkedIn i Instagram.

 

22. Pravna osnova za obradu podataka

Ovdje je pregled pravnih osnova za obradu podataka u skladu sa zaštitom podataka.

22.1 Informativna uporaba

Obrađivanje podataka koje nam vaš preglednik automatski prenosi odvija se u okviru našeg interesa o prikazivanju naših internetskih stranica vama.

  • čl. 6 st. 1 lit. f) Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)

22.2. Obrazac za kontakt i registracija

Obrađivanje je neophodno za ispunjenje ugovora čiji je podnositelj podataka stranka ili odgovorna osoba, ili za provedbu predugovornih radnji koje se provode na zahtjev odgovorne osobe.

  • čl. 6 st. 1 lit. b) Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)

22.3. Newsletter

Dostava našeg newslettera vrši se na temelju vašeg osobnog pristanka.

  • čl. 6 st. 1 lit. a) Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)

22.4. Web analiza, mrežno oglašavanje temeljeno na korištenju i integracija vanjskih usluga

Svoj pristanak možete u bilo kojem trenutku opozvati i otkazati pretplatu na newsletter.

U svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta ili dizajna internetskih stranica sukladno potrebama analiziramo ponašanje naših posjetitelja zbog vlastitog interesa.

  • čl. 6 st. 1 lit. f) GDPR-a

22.5. Mrežna prisutnost u društvenim medijima

Ova pravna osnova odnosi se na Google Analytics, eTracker, Google AdWords, Bing oglase, Facebook Remarketing/Retargeting, analizu LinkedIn (mrežno oglašavanje temeljeno na korištenju).

Obrađivanje osobnih podataka korisnika temelji se na našim legitimnim interesima za učinkovito informiranje korisnika i komunikaciji s korisnicima u skladu s čl. 6 st. 1 lit. f GDPR-a. Ako su određeni ponuđači od korisnika zatražili pristanak za obrađivanje podataka (odn. njihovu potvrdu stavljanjem kvačice u kućicu ili klikom na gumb), pravni temelj za obradu je čl. 6. st. 1 lit. a čl. 7 GDPR-a.

22.6. Sigurnost podataka

Također koristimo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere za zaštitu osobnih podataka koji se pojavljuju ili prikupljaju, posebno protiv slučajnog ili namjernog manipuliranja, gubitka, uništenja ili protiv napada neovlaštenih osoba. Naše sigurnosne mjere stalno se poboljšavaju u skladu s tehnološkim razvojem.

Prijenos vaših osobnih podataka putem obrazaca za kontakt šifriran je pomoću tehnologije SSL (https) kako bi se spriječio pristup neovlaštenim trećim stranama.

22.7. Usluga naplate potraživanja / Izvješća o bonitetu / Kreditne agencije

(1) Svojim klijentima nudimo usluge naplate potraživanja unutar našeg Tržišta. Ta usluga nudi se kao dodatna mogućnost izravno kroz TIMOCOM svim klijentima tvrtke TIMOCOM.

(2) Pregledom narudžbe podaci o vjerovniku (pravni podaci tvrtke, TIMOCOM ID), podaci o dužniku (pravni podaci tvrtke, TIMOCOM ID (ako je dostupan), adresa uključujući državu (ako nije naveden TIMOCOM ID), broj računa, datum računa, otvoreni iznos za plaćanje, valuta, oznaka neplaćenog iznosa (samo ako je dostupna) i razlog za zahtjev šalju se tvrtki TIMOCOM kako bi se mogla izvršiti usluga naplate potraživanja i obrada određenog slučaja. TIMOCOM također prikuplja izvješća o bonitetu od kreditnih agencija ili utvrđuje adrese kako bi pristupio dužniku i zaštitio vjerovnika od neplaćanja. Pravna osnova za to je čl. 6 st. 1 str. 1 slovo b) i slovo f) GDPR-a (obrada podataka za ispunjenje ugovora, obrada podataka na temelju opravdanog interesa vjerovnika).

Gore navedene osobne podatke pohranjujemo do dovršetka postupka naplate potraživanja, tj. dokle god postoji otvoreni zahtjev i obrađuje se u sklopu aktivnosti naplate potraživanja. Zatim ćemo blokirati podatke i trajno ih izbrisati nakon isteka zakonskih razdoblja čuvanja. Pravna osnova za to je čl. 17 st. 3 slovo b) GDPR-a povezana s § 35 st. 3 njemačkog Saveznog zakona o zaštiti podataka (BDSG).

(3) Ako primamo podatke od kreditnih agencija ili poduzeća za naplatu potraživanja, po potrebi koristimo i ocjenjivanje. Pritom se izračunava vjerojatnost kojom će klijent ispuniti svoje ugovorne obveze plaćanja. Ocjenjivanje se temelji na matematički i statistički priznatoj i dokazanoj metodi.

Surađujemo sa sljedećim kreditnim agencijama i poduzećima za naplatu:

Bisnode; Creditreform; companycheck; Confidas; Creditsafe; Dun & Bradstreet Czech Republic, a.s.; Fonceta OY; Informa; Innolva ; KRD ; KSV1870 Holding AG; Proff Aksjeselskap; Proff Aktiebolag; Schufa; Virk; Wáberer Hungária Biztosító Zrt. Rezultat provjere boniteta pohranjujemo na godinu dana. Pravna osnova za te obrade podataka je čl. 6 st. 1 str. 1 slovo b) GDPR-a.

(4) Također prenosimo osobne podatke o podnošenju zahtjeva, provedbi i raskidu istih prikupljene u sklopu ugovornog odnosa kao i podatke o neugovornom ili prijevarnom ponašanju tvrtkama SCHUFA Holding AG ili Creditreform Düsseldorf. Pravna osnova za te prijenose je čl. 6 st. 1 str. 1 slovo b) i slovo f) GDPR-a.

Tvrtke SCHUFA i Creditreform Düsseldorf obrađuju primljene podatke i također ih koriste u svrhu ocjenjivanja kako bi svojim ugovornim partnerima u Europskom gospodarskom prostoru te u Švicarskoj i eventualno drugim trećim zemljama (ako je Europska komisija za njih donijela odluku o primjerenosti) pružili podatke, između ostalog, za ocjenu kreditne sposobnosti fizičkih osoba. Bez obzira na ocjenjivanje boniteta, tvrtka SCHUFA podržava svoje ugovorne partnere stvaranjem profila prilikom otkrivanja upadljivih činjenica (npr. u svrhu sprječavanja prijevare u telemarketingu). U tu svrhu provodi se analiza upita ugovornih partnera tvrtke SCHUFA kako bi se provjerilo imaju li potencijalnih upadljivosti. Ovaj izračun, koji se provodi pojedinačno za određenog ugovornog partnera, također može uključivati podatke o adresi, informaciju o tome postoji li i u kojoj funkciji unos za javnu osobu s odgovarajućim osobnim podacima u općenito dostupnim izvorima, kao i ukupne statističke podatke iz baze podataka tvrtke SCHUFA. Ovaj postupak nema utjecaja na procjenu i ocjenjivanje boniteta Više informacija o aktivnostima tvrtki SCHUFA i Creditreform Düsseldorf možete pronaći na adresi www.schufa.de/datenschutz odnosno www.creditreform.de/duesseldorf/datenschutz.

Pravna osnova za tu obradu podataka je čl. 6 st. 1 str. 1 slovo f) GDPR-a.

 

23. Vaša prava: Informacije, ispravke, brisanja, ograničenja

U bilo koje vrijeme imate pravo na besplatne informacije o svojim pohranjenim osobnim podacima kao i pravo na ispravljanje, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na obradu, kao i pravo na prijenos podataka, pod uvjetom da su zadovoljeni odgovarajući uvjeti zaštite podataka. Ako imate bilo kakvih pitanja o svojim pravima, možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku ili poslati e-mail našem vanjskom odgovornom tijelu za zaštitu podataka (detalje za kontakt pogledajte gore).

Istodobno imate pravo podnijeti žalbu našem nadzornom tijelu. To je državni povjerenik za zaštitu podataka i slobodu informacija savezne zemlje Sjeverna Rajna-Vestfalija: https://www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt/

Ako nam dajete suglasnost za određenu obradu podataka, možete ju opozvati u bilo kojem trenutku. U osnovi zahtijevamo samo suglasnost u posebnim slučajevima, npr. prilikom slanja našeg newslettera.

23.1. Mogućnost prigovora i uklanjanja

Možete se usprotiviti obradi svojih podataka u bilo kojem trenutku u skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR-a. Obavijestite nas o prigovoru na pohranu vaših podataka u izvješćima slanjem poruke na navedene podatke za kontakt.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije nego što povučete privolu.

Upućujemo na to da TIMOCOM nažalost ne može utjecati na metode praćenja na platformama društvenih medija izvan naše web stranice. Dodatne informacije mogu se pronaći u izjavama o zaštiti podataka operatora platforme. Mogućnost ostvarivanja svojih prava za sprječavanje ovih metoda internetskog praćenja možete objasniti izravno operatorima društvenih medija. TIMOCOM će proslijediti upite izravno operateru platforme ako ostvarite svoja prava u tom pogledu.

Prema nama i svim ostalim platformama imate sljedeća prava koja se tiču vaših osobnih podataka:

  • pravo na informacije,

  • pravo na ispravljanje ili brisanje,

  • pravo na ograničenje obrade,

  • pravo na prenošenje podataka,

  • pravo na pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Za detaljan opis odgovarajuće obrade i mogućnosti pritužbe (opt-out) pozivamo se na povezane informacije pružatelja usluga.

U većini je slučajeva, međutim, korisno stupiti u kontakt izravno s tvrtkom Facebook Ireland Ltd. ili drugim platformama budući da nemamo pristup svim podacima i ne možemo utjecati na sve obrade podataka unutar Facebooka i sl. U ostvarivanju svojih prava naspram tvrtke Facebook i sl. rado ćemo vas podržati.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska)

Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland)

Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, SAD)

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SAD)

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irska)

Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Njemačka)

na vrh