Dogovori
Najbolji odabir za vaše transporte – siguran, brz i transparentan!
Ugovarajte svoje transporte izravno putem TIMOCOM Road Freight Marketplace – za više kontrole, transparentnosti i povjerenja.
Što su Dogovori?
Dodijelite svoje terete izravno putem TIMOCOM Burze tereta sada! Naši Dogovori čine dodjelu tereta jednostavnijom i učinkovitijom. Jedan klik za dodjelu, jedan klik za prihvaćanje – a nakon isporuke oba partnera izravno ocjenjuju jedan drugoga.
Bilo da ste nalogodavac ili nalogoprimac – uz Dogovore zadržavate pregled svojih transporta, izgrađujete povjerenje i dugoročno sebi osiguravate najbolje partnere.
Koja je razlika u odnosu na transportni nalog?
Dogovori su digitalna potvrda dodjele tereta – poput prvog rukovanja.
Transportni nalog je službeni, pravno obvezujući dokument koji utvrđuje sve detaljne informacije o transportu.
Sve prednosti na jednom mjestu
Jasne činjenice za bolje odluke.
Svaki Dogovor osnažuje vašu bazu podataka: procijenite s kim najbolje surađujete i donosite utemeljene odluke za buduće naloge.
Više ocjena, više prilika!
Što više poslujete putem Marketplacea, to brže prikupljate ocjene – a dobrim ugledom sebi osiguravate najbolje terete i veće prihode.
Često postavljena pitanja
Dogovor je poput početnog stupnja transportnog naloga – vrsta dogovora prije nego što postane služben. Transportni nalog ostaje pravno obvezujući dokument.
S podacima koje ste naveli postupa se povjerljivo i oni se upotrebljavaju isključivo za provedbu transportnog naloga. Vaši podaci su zaštićeni i sigurno pohranjeni.
Ne, vaši poslovni odnosi i Dogovori ostaju povjerljivi, vidljivi su samo Vama i Vašim partnerima.
Kontaktirajte svog nalogodavca, kako biste razjasnili zašto Dogovor nije zaključen putem burze tereta. Možda postoji tehnički problem ili je nalogodavac možda zaboravio dodijeliti teret.
Ne, ne morate dodjeljivati svoje terete putem TIMOCOM Burze tereta. Ipak, svakako vam preporučujemo da to činite kako biste povećali sigurnost svojih transportnih naloga i kako biste mogli i dalje pristupati svojim podacima o teretu.
Dogovori Vam nude mnoge prednosti! Možete dati i dobiti ocjenu za svaki Dogovor – i to neovisno o TIMOCOM Transportnom nalogu. Zahvaljujući suradnji s provjerenim TIMOCOM korisnicima, možete smanjiti moguće rizike i nesporazume. Najbolje od svega: pomoću povijesti svojih transporta i ocjena možete donositi dugoročno utemeljene odluke sigurne za budućnost!
Dobit ćete obavijest e-poštom i poruku putem simbola zvona na Marketplaceu. U svom pregledu Dogovora možete vidjeti sve dobivene naloge. Kliknite na ponudu tereta i potvrdite pomoću gumba „Prihvati teret”.
Svojim prihvaćanjem tereta pokazujete da ste spremni provesti nalog. Pravno obvezujući transportni nalog dobit ćete od svog poslovnog partnera za zasebnu potvrdu.
Da, i kao nalogoprimac i kao nalogodavac možete stornirati Dogovor. Ipak, preporučujemo da to činite samo u iznimnim slučajevima jer kratkoročna storniranja mogu negativno utjecati na vaš ugled i imati pravne posljedice.
Vaš poslovni partner dobit će obavijest e-poštom i putem Marketplacea. Ponavljajuća storniranja mogu negativno utjecati na vaše ocjene i buduće naloge. U slučaju kratkoročnih storniranja važno je što prije obavijestiti nalogodavca.
U tom slučaju trebate se obratiti nalogoprimcu i zamoliti ga da stornira nalog putem Marketplacea. U protivnom nalog ostaje pogrešno spremljen u Vašim Dogovorima. Izmjene je potrebno provoditi izravno na Marketplace-u.
Ponovo postavite teret putem Burze tereta. Radimo na rješenju kako bismo ubuduće pojednostavili taj proces.